Politica de protectie a datelor cu caracter personal

SC FIRST BEST AUTO MOTO SRL in calitate de operator de date cu caracter personal colecteaza si prelucreaza date in conformitate cu prevederile Legii nr. 677 din 21.11.2001, iar din 25.05.2018 si cu prevederile Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.

Date personale colectate de siteul nostru

Daca sunteti client al magazinului nostru, colectam si prelucram urmatoarele date, in scopul legitim al facturarii si livrarii in conditii optime a comenzilor:

• nume, prenumele, nume companie, adresa, telefon, e-mail-ul dvs, prin intermediul formularului de contact in scopul comunicarilor necesare efectuarii serviciilor sau de marketing.
• in cazul in care persoana opteaza pentru inscrierea la newsletterul companiei, se colecteaza emailul, numele si prenumele in scopul comunicarilor de marketing.

Daca sunteti vizitator, se inregistreaza doar acele date inregistrate de catre cookieurile acceptate de catre vizitator in momentul primei vizite pe site, prin intermediul ferestrei de notificare a politicii de cookieuri si descrise in pagina Politica de cookieuri.

Durata prelucrarii datelor cu caracter personal

Pastrarea si prelucrarea datelor cu caracter personal se fac pana la cererea explicita a utilizatorului de a fi sterse sau atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor declarate prin intermediul acestei pagini.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor putea fi comunicate urmatoarelor persoane sau entitati, sau vor fi accesate de aceastea, ca parte a procesului zilnic de lucru:

• angajatilor firmei noastre in scopul bunei desfasurari a activitatii (confirmarea si prelucrarea comenzilor plasate in site, intocmirea facturilor si documentelor de expediere)
colaboratorilor firmei, limitat, in scopul desfasurarii in bune conditii a activitatii firmei (firmele de curierat cu care firma noastra are contract, in scopul livrarii comenzilor, catre furnizorii de servicii de contabilitate)
• catre destinatar in momentul plasarii comenzii, prin intermediul emailului folosit la plasarea comenzii
• catre furnizorii de servicii de gazduire - rohost.ro
• catre furnizorii de servicii bancare - UniCredit
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obținute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promoționale organizate prin intermediul Site-ului sau a canalelor de promovare asociate, de exemplu pagina de Facebook, Instagram etc
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
• catre furnizori ai unor servicii de marketing si promovare, automatizat si LIMITAT (prin intermediul cookieurilor), precum Google.com, Facebook.com, Pinterest.com, YouTube.com, Instagram.com, Tawk.to, SmartLook.com, WordPress.com, PushEngage.com, Mailchimp.com

Drepturile persoanelor ale caror date sunt colectate

a) Dreptul de acces la date si la informare: Persoanele ale caror date au fost colectate au dreptul de a fi informate cu privire la datele ce au fost colectate, scopul si durata colectarii acestor date.
b) Dreptul de interventie asupra datelor: Persoanele ale caror date au fost colectate au dreptul de a obtine la cerere datele colectate, de a solicita corectarea, actualizarea, completarea sau stergerea acestor date, mai ales a datelor inexacte.
Cererea de modificare, actualizare, stergere a datelor va fi adresata in scris sau la adresa de email contact@firstbest.ro si va cuprinde mentiuni cu privire la optiunea de comunicare a raspunsului, respectiv pe suport fizic sau electronic. Comunicarea raspunsului se va face in termen de 30 zile de la data primirii cererii.
c) Dreptul de opozitie: Persoanele ale caror date au fost colectate se pot opune in orice moment prelucrarii datelor cu caracter personal ce le privesc, cu exceptia cazului in care acest lucru contravine legislatiei in vigoare (fiscale, de arhivare).

In acest scop, precum si pentru orice alt scop ce vizeaza datele cu caracter personal, persoanele vizate se vor adresa in scris pe adresa societatii sau pe email la adresa contact@firstbest.ro, comunicarea raspunsului facandu-se in termen de 30 de zile de la data primirii cererii.
Pentru orice intrebare despre modul in care datele persoanelor vizate sunt utilizate sau daca sunt necesare orice lamuriri suplimentare in legatura cu orice aspect ce tine de prelucrarea datelor, acestea se pot adresa responsabilului cu protectia datelor din cadrul companiei, prin email contact@firstbest.ro sau prin posta trimitand o notificare semnata olograf la adresa Str Calea Bucuresti, nr 51, Stefanesti, Arges, Romania.